Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, куда ходит её дочь Юйтун. Девочка молчит, и это стало поводом для жестоких насмешек со стороны четырёх старшеклассниц. Среди обидчиц — дочь самой директрисы. Вскоре трое из них таинственно пропадают. А тело четвертой, дочки начальницы, неожиданно обрушивается с потолка актового зала прямо посреди репетиции.
После этого исчезает и Юйтун. Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удаётся выяснить страшную правду: девочку похитил их новый сосед, странный тип, который недавно устроился в школу подсобным рабочим.
